O critério de escolha de um fornecedor vai muito além do fator preço.
É importante ficar atento a algumas características fundamentais, avaliar o histórico das empresas já atendidas e conhecer a sua imagem no mercado.
Neste artigo, você vai conferir algumas dicas essenciais para escolher fornecedores para PME (Pequenas e Médias Empresas) e não ficar perdido em meio à grande quantidade de ofertas disponíveis. Confira!
Estabeleça critérios mínimos
Antes de começar a buscar os seus fornecedores, é imprescindível estabelecer critérios mínimos que serão exigidos pelo seu negócio.
O preço pode e deve ser um dos critérios, mas não pode ser o mais importante, pois infelizmente ele não define a qualidade dos serviços/produtos.
Elencamos alguns critérios interessantes e que você pode adotar no seu negócio:
- preço que condiz com o serviço ou produto que o fornecedor oferece;
- prazos condizentes com a sua necessidade;
- qualidade nos serviços prestados/produtos oferecidos;
- diferenciais em relação à concorrência;
- experiência em atendimento de empresas no mesmo segmento que o seu.
Utilize boas estratégias de negociação
Ao contratar um fornecedor você deve ter em mente que está fazendo uma negociação.
Por isso, pense na negociação de forma estratégica: avalie o que é mais vantajoso para o seu negócio e em qual cenário o seu fornecedor se encontra.
Estratégias dependem muito do contexto no qual as partes envolvidas estão inseridas, assim, avalie bem a sua realidade e do fornecedor e verifique de que maneira você pode fechar um contrato mais vantajoso para a sua PME.
Conheça o histórico do fornecedor
Confira e monitore os seus fornecedores. Quando você está fechando parcerias ou contratos é comum fazer uma conferência do histórico da parte envolvida. Com seus fornecedores não pode ser diferente.
Faça buscas na internet e veja se há informações ou reclamações relacionadas à empresa, analise as avaliações em redes sociais, conheça a reputação da empresa no seu ramo.
Lembre-se também de examinar as informações na Junta Comercial e no Tribunal de Justiça do seu estado.
Uma boa estratégia de gestão está relacionada à análise minuciosa e organizada de informações, documentos e fornecedores.
Evite contratos de exclusividade
Contratos de exclusividade podem ser muito perigosos para o seu negócio. Portanto, se você não tem experiência com o fornecedor, evite firmar qualquer contrato deste tipo.
Preste atenção nas cláusulas contratuais, pois muitas vezes o contrato de prestação de serviços contém um item tratando do assunto.
Estes contratos só devem ser firmados quando você já tem experiência em longo prazo com a empresa e por meio da assessoria de um advogado competente para prestar todas as informações para as partes contratantes.
Converse com outras PMEs
Participe de eventos e palestras na sua área de atuação, interaja com outros empresários que compartilham das mesmas atividades, conheça o caminho percorrido por eles e busque aprender com as experiências trocadas.
Conversando com outras PMEs você vai ter indicação de bons fornecedores, além de ampliar sua gama de contatos e de sugestões que podem ser importantes para o seu empreendimento.
Você pode também procurar clientes do seu fornecedor e ver se eles estão satisfeitos.
Pergunte sobre o preço, atendimento e suporte. Avalie a experiência destes clientes antes de escolher o seu fornecedor.
Preze pela qualidade dos serviços e produtos
Quando estiver buscando por um novo fornecedor, lembre-se sempre que o principal aspecto que você deve observar é a qualidade dos serviços e produtos.
O fornecedor integra a sua empresa e qualquer erro cometido por ele pode respingar nos seus clientes.
Contrate apenas fornecedores de qualidade, mesmo que isso possa custar um pouco mais caro. Aqui vale lembrar aquele velho ditado: “o barato pode sair caro”.
Escolher fornecedores para PME é uma tarefa que exige planejamento e dedicação.
Um fornecedor não deve ser apenas uma empresa que presta um serviço para o seu negócio, ele deve ser visto como um parceiro, sempre disponível para auxiliar a resolver os problemas da sua empresa.
O preço é relevante se for compatível com a qualidade dos serviços prestados.
Tem dicas para compartilhar a respeito da contratação de fornecedores para PME?
Deixe seu comentário e ajude outros profissionais a encontrarem boas opções de fornecedores para os seus negócios!